Az emberek nagy többsége jár étterembe, találkozót szervez egy kávézóba vagy üzleti vacsorán vesz részt. Ez olyan jellegű szükséglet, amikor is jól érezzük magunkat abban a szituációban, hogy kiszolgálnak minket. Sokan választanak főzés vagy hosszas készülődés helyett inkább valamilyen vendéglátó egységet. Természetesen a pénzükért mindenki megfelelő szintű szolgáltatást vár el.